Weniger Routine. Mehr Möglichkeiten.

Wir verbinden intelligente Automatisierung mit moderner künstlicher Intelligenz – damit Unternehmen effizienter arbeiten, Prozesse vereinfachen und neue Potenziale erschließen.

Automatisierung entdecken Kostenloses Erstgespräch

Beispielhafter automatisierter Ablauf: Anfragen per E-Mail, Formular oder Dokument werden erfasst, von KI eingeordnet, von Ihrem Team freigegeben und an CRM, Kalender und Team verteilt.

Leistungen

Was wir automatisieren.

Von einzelnen Handgriffen bis zu durchgehenden Abläufen: Wir setzen dort an, wo Ihr Team heute Zeit mit Wiederholungen, Abtippen und Nachfragen verbringt.

  • Heller Besprechungsraum mit Glasfront in einem modernen Büro

    Geschäfts­prozess­automatisierung

    Wiederkehrende Abläufe laufen nach festen Regeln: Anfragen weiterleiten, Aufgaben zuweisen, Fristen im Blick behalten. Ihr Team greift ein, wenn eine Entscheidung gefragt ist.

    Zum Beispiel
    • Freigaben
    • Erinnerungen
    • Aufgabenverteilung
  • Laptop mit Diagrammen und Auswertungen auf dem Bildschirm

    KI-gestützte Workflows

    KI übernimmt Schritte, für die bisher jemand lesen und einordnen musste: Texte zusammenfassen, Anliegen kategorisieren, Entwürfe vorbereiten. Ihr Team prüft das Ergebnis, bevor es weitergeht.

    Zum Beispiel
    • Zusammenfassungen
    • Kategorisierung
    • Antwortentwürfe
  • Hände an einer Tastatur vor Bildschirmen in einem abgedunkelten Büro

    Intelligente KI-Assistenten

    Assistenten, die auf Ihr eigenes Wissen zugreifen: Leistungen, Abläufe, freigegebene Dokumente. Sie beantworten Fragen von Kunden oder Mitarbeitenden und übergeben an einen Menschen, wenn es nötig ist.

    Zum Beispiel
    • Website-Chat
    • interner Wissensassistent
    • Terminvorbereitung
  • Serverschränke mit verkabelten Netzwerkkomponenten in einem Rechenzentrum

    Automatisierte Daten­verarbeitung

    Angaben aus Formularen, E-Mails und Dateien werden erkannt, geprüft und einheitlich abgelegt. So muss niemand dieselben Daten mehrfach eintippen.

    Zum Beispiel
    • Datenabgleich
    • Auswertungen
    • Exporte
  • Netzwerkkabel in einem nummerierten Patchpanel

    System- und Software­integrationen

    Wir verbinden die Werkzeuge, die Sie bereits nutzen: CRM, Kalender, Buchhaltung, E-Mail oder Branchensoftware. Informationen fließen über Schnittstellen statt per Kopieren und Einfügen.

    Zum Beispiel
    • Schnittstellen
    • Webhooks
    • Synchronisation
  • Tischler bearbeitet ein Holzbrett in seiner Werkstatt

    Individuelle Automatisierungs­lösungen

    Wenn kein Standardbaustein passt, entwickeln wir die Lösung für Ihr Unternehmen: von der kleinen Hilfsfunktion bis zur durchgehenden Prozesskette.

    Zum Beispiel
    • eigene Schnittstellen
    • Kundenportale
    • Sonderabläufe
    Mehr zur Individualentwicklung

In der Praxis

So kann Automatisierung im Alltag aussehen.

Fünf typische Einsatzmöglichkeiten. Es sind Beispiele für mögliche Lösungen, keine Kundenprojekte. Was zu Ihrem Unternehmen passt, klären wir gemeinsam.

  1. Kundenanfragen automatisch erfassen und strukturieren

    Anfragen kommen per Formular, E-Mail oder Telefonnotiz. Statt sie abzutippen, werden die Angaben ausgelesen und als vollständiger Vorgang angelegt.

    1. AuslöserNeue Anfrage per Formular oder E-Mail
    2. AutomatisierungKontaktdaten, Anliegen und Ort werden erkannt
    3. ErgebnisVorgang im CRM, zuständige Person informiert

  2. Wiederkehrende administrative Aufgaben reduzieren

    Erinnerungen, Statusmeldungen, Nachfassen: Vieles folgt immer demselben Muster und kann nach festen Regeln laufen.

    1. AuslöserTermin rückt näher oder Angebot bleibt offen
    2. AutomatisierungRegel prüft Status und Frist
    3. ErgebnisErinnerung geht an Kunden oder Team

  3. Informationen zwischen verschiedenen Systemen übertragen

    Werden dieselben Daten in mehreren Programmen gebraucht, sorgt eine Schnittstelle dafür, dass sie nur einmal erfasst werden.

    1. AuslöserAuftrag wird angenommen
    2. AutomatisierungDaten gehen an Kalender und Buchhaltung
    3. ErgebnisAlle Systeme auf demselben Stand

  4. KI-Assistenten für interne Unternehmensprozesse einsetzen

    Ein Assistent kennt Ihre internen Abläufe, Vorlagen und Dokumente und beantwortet Fragen Ihres Teams sofort, auch außerhalb der Bürozeiten.

    1. AuslöserFrage nach einem Ablauf oder einer Vorlage
    2. AutomatisierungAssistent durchsucht freigegebene Dokumente
    3. ErgebnisAntwort mit Quelle, bei Bedarf Übergabe an Kollegen

  5. Dokumente intelligent verarbeiten

    Rechnungen, Lieferscheine oder Formulare werden gelesen, die wichtigen Angaben übernommen und abgelegt. Unklare Fälle landen zur Prüfung bei Ihrem Team.

    1. AuslöserDokument kommt per E-Mail oder Scan
    2. AutomatisierungKI liest Beträge, Daten und Positionen aus
    3. ErgebnisAbgelegt und zur Freigabe vorbereitet

Unser Vorgehen

In vier Schritten zur passenden Automatisierung.

Wir beginnen mit den Abläufen, die im Alltag am meisten bringen, und bauen dann gezielt aus.

  1. 01

    Analyse

    Wir schauen uns an, wie Aufgaben heute erledigt werden: Wo wird abgetippt, gesucht, nachgefragt? Daraus entsteht eine Liste der Abläufe, bei denen sich Automatisierung lohnt.

    Ergebnis Überblick über Abläufe und Potenziale

  2. 02

    Konzeption

    Wir legen fest, welche Schritte automatisch laufen, wo KI unterstützt und wo Ihr Team entscheidet. Systeme, Schnittstellen und Datenschutz planen wir von Anfang an mit.

    Ergebnis Klarer Plan mit Prioritäten

  3. 03

    Umsetzung

    Wir bauen die Automatisierung, binden Ihre Systeme an und testen mit echten Fällen aus Ihrem Alltag. Ihr Team wird eingewiesen, bevor es losgeht.

    Ergebnis Laufende Lösung im Betrieb

  4. 04

    Optimierung

    Nach dem Start beobachten wir, wie die Lösung genutzt wird, und passen Regeln und KI-Anweisungen an. Weitere Abläufe kommen Schritt für Schritt dazu.

    Ergebnis Eine Lösung, die mit Ihrem Unternehmen wächst

Kostenloses Erstgespräch

Bereit, Prozesse intelligenter zu gestalten?

Erzählen Sie uns, welche Aufgaben Ihr Team heute am meisten Zeit kosten. Im Erstgespräch zeigen wir, was sich automatisieren lässt und womit ein Start sinnvoll ist.

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