Ausgangslage
Die alte Website war online, hat aber im Alltag kaum neue Termine gebracht. Sichtbarkeit und Anfragequote waren zu niedrig, während Wettbewerber bei lokalen Suchen deutlich präsenter waren.
Case Study: Lokale Sichtbarkeit für die Autowerkstatt Herrmann
Saubere Zahlen, die für eine kleine Werkstatt wirklich passen
Ziel war kein aggressives Wachstum, sondern ein verlässlicher Website-Kanal mit überschaubarem Startbudget. Im Fokus standen planbare Anfragen, stabile Umsätze und genau so viel Nachfrage, wie das Team im Alltag sauber abarbeiten kann. Wichtig: Es wurde bewusst keine bezahlte Werbung geschaltet, alle Ergebnisse kamen ausschließlich über die Website.
Monatswert
0
Organische Aufrufe
Pipeline
0
Erstkontakte (kalte Leads)
Website-Kanal
0
Neukunden
Datengrundlage: GA4, Event-Tracking (Anruf, Formular, Terminanfrage) und monatlicher CRM-Abgleich, Betrachtungszeitraum 6 Monate. Es wurden im gesamten Zeitraum keine bezahlten Anzeigen geschaltet (0 EUR Ad Spend); alle Werte stammen ausschließlich aus dem organischen Website-Kanal und sind bewusst auf Stabilität statt Maximalwachstum ausgelegt.
Mandat in Kürze
Strategische Leitlinie: Mit kleinem Budget verlässlich neue Termine gewinnen
Statt einer teuren Komplettoffensive wurde ein pragmatischer Website-Kanal aufgebaut. Jede Maßnahme musste zwei Dinge erfüllen: geringe Anfangskosten und ein stabiler Zufluss an Anfragen, der im Tagesgeschäft realistisch bearbeitet werden kann.
Zielbild
Ein klarer Webauftritt, der Leistungen verständlich zeigt, Vertrauen aufbaut und konstant neue Anfragen liefert, ohne ein Wachstum zu erzwingen, das personell nicht gewünscht ist.
Leistungsumfang
- Schlanke Seitenstruktur für die wichtigsten Werkstattleistungen
- Lokale SEO-Optimierung mit klaren Standort- und Leistungsseiten
- Einfache Kontaktstrecken für Termin-, Rückruf- und Angebotsanfragen
- Tracking-Setup mit übersichtlichem KPI-Dashboard und Monatsreport
Performance nach 6 Monaten
KPI-Scorecard: Sichtbarkeit und Nachfrage im passenden Rahmen
Alle Werte basieren auf dem einheitlichen Tracking-Setup und zeigen den Vergleich zwischen Ausgangssituation und einem stabilen Monatsniveau nach sechs Monaten. Ohne bezahlte Werbung erzielt, mit bewusstem Fokus auf stabile Ergebnisse statt aggressiver Skalierung.
Metrik
Vorher
Nachher
Veränderung
Organische Aufrufe / Monat
74
450
0%
Erstkontakte (kalte Leads) / Monat
19
137
0%
Neukunden / Monat (Website-Kanal)
2
15
0%
Sichtbare Keywords lokal (Top 20)
11
53
0%
Terminquote (Lead zu Werkstatttermin)
9%
22%
0%
Governance
Klare Meilensteine, einfache Entscheidungen
Das Projekt lief in festen Schritten mit kurzen Abstimmungen. Entscheidungen wurden datenbasiert getroffen und immer an der realen Auftragslage der Werkstatt ausgerichtet.
-
Sichtbarkeitsanalyse und Zieldefinition
Ist-Analyse, Wettbewerbsvergleich und ein klarer KPI-Rahmen für Aufrufe, Erstkontakte und Neukunden.
-
Leistungsstruktur und UX-Konzept
Neuaufbau der Seitenstruktur nach Leistungslogik mit Fokus auf die wichtigsten Anfragepfade.
-
Content-Rollout und lokale SEO
Rollout der neuen Leistungsseiten, lokale OnPage-Optimierung und Feinschliff für mobile Nutzung.
-
Tracking und Conversion-Qualität
Validierung des Event-Trackings und Optimierung der Kontaktstrecken auf Terminabschluss.
-
Stabilisierung im laufenden Betrieb
Keine Skalierungsphase gewünscht: Fokus auf stabile Ergebnisse und konstante Qualität trotz hoher Auftragslage.
Operative Learnings
Welche Maßnahmen im Alltag am meisten gebracht haben
- Die Ausrichtung auf konkrete Werkstatt-Suchanfragen hat die lokale Auffindbarkeit deutlich verbessert.
- Mit überschaubaren Anfangskosten ließ sich ein stabiler Kanal für wiederkehrende Umsätze aufbauen.
- Es lief komplett ohne bezahlte Anzeigen: alle Kontakte kamen organisch über die Website.
- Bei hoher Auftragslage war Stabilität wichtiger als zusätzliche Skalierung.
Kundenperspektive
"Die Website liefert uns konstant passende Anfragen. Die Zahlen sind für unsere Werkstatt genau richtig und wir bleiben trotzdem handlungsfähig." Autowerkstatt Herrmann, Geschäftsführung
Nächster Schritt 2026: Bestehendes Niveau absichern, Kontaktqualität hochhalten und den Kanal ohne zusätzliche Skalierung stabil weiterführen.
Nächster Schritt
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Wir bauen ein praxistaugliches Setup aus Struktur, Content, Technik und Analytics, das für kleine Werkstätten stabile Anfragen und planbare Umsätze ermöglicht.
